Сотрясение мозга может существенно повлиять на когнитивные и эмоциональные функции человека. При общении с пострадавшим следует проявлять терпение и деликатность
Необходимо создать спокойную обстановку вне мест с ярким светом и громкими звуками, поскольку это может усилить головную боль. Надо говорить медленно, четко, использовать простые предложения. Следует дать время человеку на осмысление информации, не требовать быстрых ответов.
Важно проявлять эмпатию и понимать, что раздражительность, замедленное мышление и забывчивость — распространенные симптомы сотрясения мозга. Не стоит сердиться или торопить пострадавшего, если он не сразу понимает вопросы или отвечает медленно. Поддержите его уверенность в себе и напомните, что симптомы временные.